Информация, которая может оказаться важной для вас
Договор оферты
Настоящий текст является Публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Облачный атлас», именуемого в дальнейшем «Продавец», и Покупателем, принявшим настоящее публичное предложение (оферту) о заключении Договора розничной купли-продажи, и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина uniwood.shop

Термины и определения

Приведенные в публичной оферте термины имеют следующие значения:

«Сайт»uniwood.shop

«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте.

«Продавец» – компания ООО «ЮНИВУД»

(ИНН 6316212348, юридический адрес: 443110, г.Самара, ул.Челюскинцев, д.19, оф.142), реализующая товар, представленный на Сайте.

«Интернет-магазин» — интернет-магазин Продавца, расположенный на Сайте.

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому дееспособному физическому лицу (гражданину), юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, указанных на Сайте.

«Покупатель» – дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица/индивидуального предпринимателя, заключившее с Продавцом Договор на приведенных ниже условиях.

«Оператор», «Менеджер» – сотрудники Продавца, предоставляющие Покупателю информационно-консультационные услуги по размещению Заказа.

«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Сайте или через Оператора.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем направления Покупателем Продавцу сообщения, содержащего установленную Договором информацию о намерении приобрести товар на условиях Продавца, в том числе путем заполнения формы Заказа на Сайте или размещения Заказа по указанным на Сайте телефонам у Операторов Продавца.

«Служба доставки» — организация, предоставляющая услуги по доставке Заказа.

«Доставка товара» — непосредственная передача заказанного товара от курьера Продавца или сотрудника Службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.

«Агент (Платёжный агент)» – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приему платежей физических лиц.

«Электронная почта»info@uniwood.shop

«Акционная скидка» – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

«Бонусная карта» – бессрочная пластиковая или электронная карта торговой сети, обладающая уникальным номером и штрих-кодом, который используется для идентификации участника программы, выдаваемая участнику программы при совершении покупки товаров в Торговой сети на определенную сумму, при условии заполнения анкеты.

«Бонусная программа» – программа вознаграждения покупателей, построенная на системе накопления и использования Бонусов на основе специального программного обеспечения, реализуемая продавцом совместно с оператором программы в торговой сети.

«Бонусный счет» – совокупность учетных и информационных данных в базе данных программы об участнике программы, количестве начисленных/списанных бонусов и текущем балансе.

«Бонусы» – виртуальные условные единицы, начисляемые участнику программы при совершении покупок товаров в торговой сети.

«Злоупотребление правами» – недобросовестные действия участника, направленные на накопление максимального количества бонусов на своем бонусном счете без фактического приобретения товаров в целях личного потребления.

«Личный кабинет» – учетная запись участника программы на сайте продавца uniwood.shop

1.Основные положения

1.1. При оформлении Заказа Покупатель соглашается с условиями, установленными настоящей офертой, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, Постановлением РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и не возражает против обработки Продавцом персональных данных Покупателя в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. При размещении Заказа Покупатель подтверждает свое согласие на сбор и обработку персональных данных (как Покупателя Интернет-магазина), кроме того Покупатель выражает согласие на передачу персональных данных Покупателя службе доставки. Продавец обязуется использовать персональные данные исключительно в связи с исполнением настоящего Договора.

1.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Покупателем условий настоящей оферты, при этом с момента акцепта Покупатель обязуется принять и оплатить товар в согласованном месте.

1.4. Все требования Покупателя, указанные в разделах 7 – 8 настоящего Договора предъявляются Покупателем в письменном виде по форме, указанной в Договоре.

  1. Информация о товарах
2.1. Товар представлен на Сайте в виде фото-образцов, являющихся собственностью Продавца. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры упаковки (при отсутствии упаковки указывается вес игрушки), вес, стоимость за единицу продукции и другую информацию.

2.2. Все информационные материалы, изображения, характеристики и комплектность товара, представленные на сайте, носят исключительно справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках, комплектности, так как производитель в одностороннем порядке может вносить изменения без уведомления об этом Продавца. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик, комплектности товара, перед размещением Заказа рекомендуем обратиться к Продавцу по телефону или направить запрос на адрес электронной почты.

2.3. Товар должен соответствовать текстовому описанию на сайте. Отличия элементов упаковки и оформления от представленных на сайте не являются неисправностью.

  1. Порядок приобретения товара
3.1. До момента оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями приобретения товара, указанными в настоящей оферте, а также – на сайте, в том числе с ценой товара, его описанием и характеристиками.

3.2. Покупатель может оформить Заказ по телефону или посредством Сайта.

3.3. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии у Продавца. Каждая позиция может быть представлена в Заказе в любом количестве. При получении Заказа Продавец проверяет наличии товара на складе и возможность доставки товара в обозначенный период времени, после чего направляет Покупателю подтверждение и принимает Заказ в работу. До момента направления соответствующего подтверждения Продавец вправе отменить заказ и/или предложить аналогичный товар по характеристикам с другим артикулом, имеющийся в наличии. В случае согласия Продавца и на согласованных с Продавцом условиях Покупатель может оформить Заказ на отсутствующий в наличии товар.

3.4. При отсутствии товара в наличии у Продавца Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели имеющегося в наличии у Продавца, отказаться от данного товара, аннулировать Заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента его передачи в Службу доставки или курьеру Продавца, уведомив Продавца по телефону или через электронную почту.

3.6. Покупатель несет ответственность за точность и правильность предоставленной им информации при оформлении Заказа.

3.7. Заказы, принимаемые от юридических лиц/индивидуальных предпринимателей, стоимостью до 100 000 (Ста тысяч) рублей оформляются в рамках настоящей Оферты, оплата производится по Счету. При размещении заказа стоимостью свыше 100 000 (Ста тысяч) рублей заключается договор поставки, Спецификация и выставляется Счет на оплату.

3.8. Продавец не осуществляет продажу товаров малолетним лицам, не достигших 16 (Шестнадцати) лет.

3.9. Для выполнения своих обязательств по Договору, в том числе обязательств по передаче товаров и приёму платежей от физических и юридических лиц, Продавец вправе привлекать Агентов. В данном случае Продавец действует как поставщик. При этом такие действия Продавца порождают такие же взаимные права и обязанности между Продавцом и Покупателем, как если бы Продавец исполнял свои обязательства лично.

3.10. При размещении Заказа Покупатель выражает свое согласие на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

  1. Доставка товара
4.1. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.2. Доставка производится курьером Продавца или Службой доставки до квартиры, офиса или иного согласованного адреса доставки в пределах территории доставки. Перед выездом курьер повторно связывается с Покупателем с целью подтверждения времени и условий доставки.

4.3. Условия доставки:

4.3.1. доставка товара Продавцом осуществляется в указанное при оформлении Заказа дату и время или в иное согласованное время.

4.3.2. информацию о стоимости доставки Заказа Покупатель может получить у Оператора Продавца или на Сайте в разделе «Оплата и доставка» по адресу: uniwood.shop/official

4.3.3. покупатель вправе забрать товар самостоятельно только после согласования даты и времени с Оператором Продавца. Условия самовывоза изложены на Сайте в разделе «Оплата и доставка» по адресу: uniwood.shop/official

4.3.4. в случае отказа от оплаты Заказа в момент прибытия курьера, доставка оплачивается согласно тарифам, указанным по адресу: uniwood.shop/official. Частичный выкуп товаров в Заказе при курьерской доставке не допускается.

4.3.5. одному Покупателю (один тел. номер), в течение одного рабочего дня может быть доставлено не более одного Заказа, в том числе – при согласовании самовывоз.

4.4. В момент передачи товара Покупателю Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность Заказа и поставить подпись на бланке Заказа в графе «Комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду не имею». Приемка товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность товара, наличие явных внешних повреждений товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного товара Заказу или сопроводительному документу.

4.5. Заказы, которые были предоплачены на сайте электронными деньгами или банковскими картами, выдаются клиенту, указанному при оформлении заказа при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В случае получения заказа другим лицом (не производившим оплату), при оформлении заказа необходимо указывать ФИО получателя в графе «ФИО получателя».

4.6. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.

4.7. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.

  1. Способы оплаты
5.1. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях наличным или безналичным расчетом одним из следующих способов: наличными курьеру при получении Заказа; безналичным расчетом, на основании выставленного счета; оплата картой при оформлении Заказа на Сайте.

5.2. Покупатель вправе выбрать способ оплаты самостоятельно из возможных при оформлении Заказа на Сайте или по телефону.

5.3. При необходимости итоговую сумму, подлежащую оплате за Заказ (с учетом всех скидок и услуг), Покупатель может уточнить у Оператора Интернет-магазина.

  1. Гарантия и сервис
6.1. В случае если на изделие распространяется обязательство о гарантийном ремонте, в упаковке с изделием находится талон с указанием реквизитов сервисного центра, а также правил гарантийного обслуживания.

  1. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (Семи) дней. Товар, приобретенный в розничном магазине, подлежит возврату и обмену в течение 14 (Четырнадцати) дней.

7.2. Товар надлежащего качества может быть возвращен в случае: — если сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки. потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара — товарный или кассовый чек.

7.3. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

7.4. Товаром ненадлежащего качества считается неисправный товар, не обеспечивающий выполнение своего функционального назначения.

7.5. Претензии к товарному виду, количеству товара, комплектности после передачи Заказа Покупателю не принимаются.

7.6. Если Покупателю передан товар ненадлежащего качества, с нарушением комплектности, которое невозможно было выявить в момент получения Заказа, Покупатель вправе обменять товар на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи, возвратив товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар и оказанные услуги денежной суммы.

7.7 Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется в течении 10 (Десяти) дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя. Стоимость доставки товара Покупателю, а также расходы Покупателя по возврату Продавцу товара Продавцом не возмещаются. При частичном возврате товара Покупателем стоимость доставки товара Покупателю и его расходы по обратной пересылке товара Продавцу не возмещается.

7.8. Перед началом эксплуатации изделия Покупатель обязан изучить «Инструкцию по эксплуатации изделия», правила его хранения, транспортировки.

7.9. Гарантийный срок товара, а также срок его службы указываются в гарантийном талоне и исчисляются с момента передачи товара Покупателю.

  1. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Прочие условия
9.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

9.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

9.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Контактная информация:
Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИВУД» (ООО «ЮНИВУД»)

Limited Liability Company «UNIWOOD» (UNIWOOD LLC)

ОГРН – 1186313039175, ИНН – 6316244621, КПП – 631601001

Дата регистрации – 23.04.2018г.

Адрес: 443068, г.Самара, ул.Ново-Садовая, д.106, оф.805

Тел. 8(800)555-66-48

Тел. 8 (927) 687-15-55

Сайт - uniwood.shop

E-mail: info@uniwood.shop

Директор - Пшеничников Владимир Игоревич

Р/с 40702810411260014527 в Филиале Саратовский ПАО Банка «ФК Открытие»
БИК: 046311913
Кор/счет: 30101810122020000913
ИНН: 7706092528, КПП: 645443001
410056, г.Саратов, Мирный переулок, д.4

Оплата и доставка
Оплата

Оплатить покупку Вы можете на нашем сайте через Яндекс Кассу.

Чтобы оплатить картой (Visa, MasterCard, Maestro):
  • После того, как Вы выбрали интересующую модель стадиона и нажали «Оплатить», введите номер Вашей карты и срок её действия.
  • Введите код CVC (CVV) и подтвердите оплату. (Код CVC/CVV это последние три цифры числа, напечатанного в поле подписи на обратной стороне карты.)
  • Введите электронную почту, на которую Вам будет выслан счет и копия счёта.
  • Если Ваша карта защищена 3-D Secure, то после нажатия «Оплатить» , Вы попадёте на сайт банка для подтверждения платежа
Чтобы оплатить наличными через терминалы в салонах связи:
  • В меню выбора способа оплаты выберите «Наличные»
  • Введите номер телефона, на него придёт смс с кодом платежа
  • Введите e-mail, на который придёт код с инструкцией и уведомление об оплате
  • После того как Вы нажали «Оплатить», сохраните появившийся на экране код платежа, без него произвести оплату не получится. Ниже на экране будет написана инструкция, как произвести оплату. Инструкцию можно распечатать или сохранить.
Заплатить через мобильный банк Сбербанка:
  • Выберите Сбербанк оплата по СМС или Сбербанк Онлайн.
  • Если Вы хотите заплатить через мобильный банк Сбербанка, нажмите «Подтверждение по смс»
  • Укажите номер телефона, подключенный к мобильному банку. На него придёт подтверждение платежа.
  • Заполните поле e-mail, на неё придёт чек.
  • После нажатия «Продолжить» Вам придёт смс от сбербанка в течении 15 минут.
  • Скопируйте код подтверждения и отправьте ответным сообщением.
  • После того как платёж пройдёт, Вам придёт сообщение от Сбербанка
Заплатить по счёту в интернет-банке Сбербанка:
  • Выберите Сбербанк оплата по СМС или Сбербанк Онлайн.
  • Если Вы хотите заплатить по счёту в интернет-банке Сбербанка, нажмите «Сбербанк Онлайн»
  • Укажите номер телефона.
  • Заполните поле e-mail, на неё придёт чек.
  • Нажмите «Подтвердить», откроется страница «Оплата заказа».
  • Выполните вход и выберите карту, с которой хотите оплатить
  • Введите пришедший на телефон код оплаты
  • После того, как платёж прошёл, на телефон придёт подтверждение от Сбербанка
Заплатить Яндекс Деньгами:
  • Выберите способ оплаты «Яндекс Деньги» и нажмите перейти к оплате.
  • Выберите откуда списывать деньги: Из кошелька или с привязанной карты.
  • В смс придёт пароль на ваш номер
  • Введите пароль в поле подтверждения и нажмите «Подтвердить»
Заплатить через QIWI:
  • Выберите способ оплаты QIWI кошелек
  • В графе номер Qiwi wallet введите номер телефона
  • В графе e-mail введите адрес электронной почты
  • Нажмите «Продлить». После этого вы попадёте на сайт QIWI
  • Введите пароль для сайта и нажмите «Оплатить»
  • На Ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения. Введите его в пустое поле и нажмите «Подтвердить»
Заплатить через Альфа клик:
  • Укажите свой логин в «Альфа Клик»
  • Укажите номер телефона
  • Нажмите «Перейти в Альфа клик»
  • Войдите в интернет банк под своим логином и паролем
  • На Ваш телефон придёт одноразовый пароль, введите его в поле подтверждения
  • Нажмите «Продолжить»
  • В «Оплате услуг» (в меню) выберите оплату выставленных счетов
  • Вы увидите на странице выставленный счёт. Переведите мышку вправо от графы «Сумма» и в появившимся выборе «Оплатить/Удалить счёт» выберите «Оплатить»
  • Подтвердить оплату кодом из смс и нажмите «подтвердить»
Оплата через WEB money:
  • В меню выбора способа оплаты, выберите WebMoney (WMR) и нажмите перейти к оплате
  • Введите пароль и логин в системе WerbMoney Transfer
  • Нажмите далее
  • Укажите телефон, привязанный к кошельку WebMoney и нажмите «Получить код»
  • Введите код из смс в поле «Код подтверждение»
  • Нажмите «Платёж подтверждаю»

Доставка


Вашу покупку вы можете забрать самостоятельно в наших точках самовывоза. Подробную информацию об адресах точек самовывоза и времени работы Вы можете получить при оформлении заказа.

Доставка моделей стадионов осуществляется службами Boxberry, EMS-почта и ПЭК на Ваш выбор.

Доставка по Самаре — БЕСПЛАТНО!
Доставка до офисов ТК других городов России, а также доставка «до двери» рассчитывается калькулятором при оформлении заказа.

Доставка Boxberry

Курьеры Boxberry доставляют посылки в рабочие дни в один из трех временных промежутков: с 10-00 до 14-00, с 14-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00.

Дополнительные возможности Boxberry:

  • Выдача со вскрытием и проверкой вложения.
  • SMS и/или e-mail оповещение о планируемой доставке в течение текущего дня.
Доставка EMS-почтой

Получить посылку может адресат (при предъявлении паспорта) или его доверенное лицо (при предъявлении нотариально заверенной доверенности).

  • В день доставки Вы получите звонок от курьера.
  • Если дозвониться не удалось, курьер оставит извещение в почтовом ящике.
  • Вы можете договоритьс на удобное время доставки, позвонив в службу EMS по тел:
    8 800 200 50 55, или забрать отправление из почтового отделения.
  • Можно заказать доставку на другой адрес в том же населенном пункте, это добавит 2 дня к доставке.
Доставка ПЭК

После прибытия груза в филиал Вашего города, получатель получит оповещение по SMS, по телефону или на электронную почту. Ваш заказ можно забрать самостоятельно в пункте выдачи, либо воспользоваться услугами службы доставки. Получение груза прпоисходит после предъявления паспорта или доверенности.

Также возможно получение по другим документам (временное удостоверение личности с фотографией владельца, водительское удостоверение, удостоверение личности офицера, паспорт моряка, вид на жительство, военный билет, если получатель находится на действительной службе).

Гарантия и возврат
Гарантия

Деревянные сборные модели «UNIWOOD» изготовлены из высококачественной фанеры, которая плохо переносит воздействие влаги и механические воздействия. При соблюдении условий хранения и эксплуатация срок годности сборных моделей UNIWOOD неограничен!

Возврат

UNIWOOD.SHOP — официальный интернет-магазин производителя деревянных сборных моделей UNIWOOD и мы гарантируем высокое качество нашей продукции.

Мы строго следуем закону «О защите прав потребителей», но предпримем все усилия для сокращения времени удовлетворения Ваших законных требований.

При обнаружении несовпадающих деталей или нехватки деталей или группы деталей, мы готовы заменить набор, выслать недостающую деталь или вернуть деньги. В первую очередь свяжитесь с нами по электронной почте info@uniwood.shop и опишите свою проблему. Наши консультанты проконсультируют Вас, предложат наиболее оптимальные варианты и, в случае необходимости, начнут процедуру оформления гарантийного случая.

Не пытайтесь чинить детали или изготавливать новые — это приведёт к отмене гарантийного случая! Гарантия не распространяется на наборы со следами прямого воздействия жидкости и механического воздействия, а также с изменённым набором деталей. Если у Вас есть дополнительные вопросы или у Вас есть подозрение на гарантийный случай незамедлительно свяжитесь с нами по электронной почте info@uniwood.shop

При обнаружении заводского брака, вы можете:

  • Заменить сборную модель на ту же или другую модель. Если цена на выбранную для замены модель отличается, то разница суммы доплачивается или возвращается.
  • Получить компенсацию за брак, не возвращая модель. (Сумма оговаривается с продавцом отдельно в каждом случае).
  • Устранить недостатки модели за счёт продавца или возместить расходы связанные с их устранением.
  • Вернуть полную сумму, уплаченную за модель, возвратив товар.
Если модель стадиона была продана, как уценённая, и покупатель знал о наличии недочётов, то товар не подлежит возврату.

Чтобы выяснить происхождение брака, покупатель имеет право провести экспертизу. При подтверждении брака со стороны продавца производится замена на новую модель, при этом затраты на экспертизу несёт продавец. В случае, если во время экспертизы подтверждено, что брак не заводского характера, то продавец в праве не производить замену и не возвращать денежные средства покупателю.

Made on
Tilda